Hesap ve veri silme

Kavuşak hesabınızı ve ona bağlı verileri, kimseye yazmanıza gerek kalmadan uygulamanın içinden silebilirsiniz. Aynı adımlar Android ve iOS uygulamasında geçerlidir.

Hesabı silme adımları

1. Telefonunuzda Kavuşak uygulamasını açın ve giriş yapın.
2. Daha → Hesap ve eşitleme sayfasına gidin.
3. En alttaki Tehlikeli bölge başlığında Hesabımı sil'e dokunun ve şifrenizle onaylayın.

Neler silinir

• E-posta adresiniz, şifre özeti, kurtarma anahtarı ve tüm oturumlarınız.
• Bağlantıdaki son kişi sizseniz ortak içeriğin tamamı: hedefler, çeyiz listesi, cevaplar, anılar, özel günler, kapsüller, hayal listesi, yayınlanmış Sana sayfası, albümdeki fotoğraf ve videolar.
• Partneriniz hâlâ bağlıysa ortak içerik onun hesabında kalır; siz bağlantıdan çıkarılırsınız.

Ne kadar sürede silinir

Silme işlemi anında gerçekleşir. Sunucunun günlük yedekleri en geç 14 gün içinde kendiliğinden silinir; bu süreden sonra verilerinizin hiçbir kopyası kalmaz.

Hesabı silmeden yalnızca veriyi silmek

• Hesap ve eşitleme → Bulut verisini sil: sunucudaki ortak içeriği siler, hesabınız açık kalır.
• Ayarlar → Her şeyi sil: bu cihazdaki kopyayı siler.

Abonelikler

Hesabı silmek, Google Play ya da App Store aboneliğinizi iptal etmez. Aboneliği mağaza hesabınızın abonelikler bölümünden ayrıca iptal edin.

Uygulamaya giremiyorsanız

Şifrenizi ve kurtarma anahtarınızı kaybettiyseniz, hesabın e-posta adresinden bize yazın: [email protected]. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabı sizin için sileriz.